Todos os vendedores devem cumprir metas. Isto é algo positivo: novos desafios devem ser vistos como atingíveis e viáveis; servem como motivação e mantém o dinamismo da rotina. Elas direcionam o trabalho e facilitam a atuação.
Paralelamente as metas, está a pressão pelo desempenho. Nem sempre será fácil. Há formas que você pode defender-se dos possíveis efeitos negativos que podem acompanhar o fato de que alguns objetivos são determinados por um terceiro (a sua empresa, ou o seu chefe).
O Desafio Lançado significa Impulso à sua Excelência
As pressões em vendas aparecem como metas mutantes, de inúmeros lados; desde em relação ao número de vendas e/ou visitas, ou para vender produtos difíceis de aceitação, ou ainda, aumentar a margem de lucro. Todas elas são realizáveis se o vendedor elaborar uma estratégia de autopreservação, de forma a catapultar os seus resultados.
- Acredite no seu produto. Isto é essencial para ter a motivação e a energia para lidar com a demanda por resultados.
- Elabore uma guia detalhada de abordagem e seguimento para cada cliente.
- Seja disciplinado e mantenha uma rotina de vendas eficaz, que detalha o que deve ser feito e quando.
- Não tenha dúvidas sobre o que é esperado de você. Mantenha a sua auto-estima: você consegue cumprir.
- Priorize as atividades do dia, iniciando pelas mais urgentes. Não se distraia com outras coisas até concluí-las. Sabemos que a tentação do facebook, email, ou twitter é grande! Isto significa saber administrar o seu tempo, e delegar algumas tarefas se cabível.
- Não perca o foco no cliente. Quando o cliente é o foco, a meta é uma conseqüência. O cliente não pode ser visto como um caminho para alcançar um benefício, quando é o vendedor que deve ser um meio para beneficiar o cliente. Não lidar de forma competente com as pressões acarreta comprometer a sua imagem, e quebrar a confiança. A conquista chega ao fim.
- Caso sinta que o que lhe está sendo solicitado é inviável, converse com o seu chefe ou com o setor relevante. Será respeitado pela franqueza e bom senso – desde que não considerem que o que você na verdade busca é o pouco esforço.
- Recarregue energias fora do trabalho. Faça esportes, desfrute de momentos de lazer com a família e amigos.
O ser humano precisa de certa pressão para trabalhar e vencer a inércia. As metas servem de alicerce à conquista; se você souber tirar proveito delas e controlar a sua mente, poderá se beneficiar, e destacar-se.
Um dos alicerces do modelo capitalista é a expansão como fator chave, e como um reflexo inquestionável do sucesso. O compromisso com esta exigência é uma qualidade que todo vendedor precisa ter. Ela demanda intervenções sempre melhores e mais afiadas dos profissionais atuantes, e, portanto, lapida a arte e a ciência que eles fazem.